菜鸟驿站app一般指菜鸟app，包含菜鸟裹裹2小时上门取件、菜鸟驿站取件和到站寄件等服务，支持淘宝、天猫、闲鱼等多家电商平台，覆盖国内外140多家快递公司，只需要通过手机号码或账号绑定、扫一扫或手动输入运单号的方式，一键导入和查询跨电商平台包裹物流信息和预计收货时效，足不出户就能轻松寄包裹，一键呼叫快递员。